• Emotioner aktiverer eller deaktiverer, fremmer eller hindrer adfærd.
• Emotioner afbryder en handling, når resultatet ikke svarer til forventningerne (skuffelse), eller når yderligere anstrengelser ikke øger output (veltilfredshed).
• Glæde intensiverer opmærksomheden, deltagelsen i aktiviteten, legende adfærd, øget erindring og optimeret læring.

Emotioner er kontrolmekanismer, der vurderer hensigtsmæssigheden af tilstandsændringer. De er derfor placeret på det evaluerende niveau i oplevelsens psykologiske struktur.

Jeg kan dermed med fordel udforske hvordan jeg kan bruge emotion til at få besøgende på føtexs hjemmeside til at blive hængende.

Oplevelse: Et videnskabeligt glossar – del 2 (Oplevelsesøkonomi, Jantzen & Rasmussen 2007)