Oplevelser på nettet

Synopsis

Posted by: lindajensen on: december 1, 2008

Føtex’s slogan er “vi gør mere for dig”. Når man ser på deres website kunne man undre sig over, hvad det “mere” er, de gør for en, som andre supermarkeder ikke også gør, for deres kunder, på deres website.

Sloganet, som er del af Føtex’s brand, repræsenterer de værdier som supermarkedet er i besidelse af. Det skal være muligt for modtagere, at identificere disse værdier, som et særligt kendetegn ved supermarkedet. Værdierne skal derfor også være til stede på websitet. Men deres slogan og deres website design og indhold stemmer ikke overens og virker dermed ikke troværdigt. Designet og indholdet virker alt for generelt og upersonligt i forhold til hvad deres slogan antyder. Det tyder dermed på, at websitet ikke er designet til en specifik målgruppe og giver højest sandsynligt heller ikke de besøgende en god oplevelse.

Jeg vil på baggrund af ovenstående undersøge hvem målgruppen for Føtex’s website er og ud fra resultatet vil jeg redesigne websitet så det henvender sig til denne målgruppe. Jeg vil fokusere på hvordan man kan få sloganet, og design og indhold til at stemme overens, samt hvordan man kan give denne målgruppe en god oplevelse af virksomheden ved hjælp af storytelling. Mit mål er at skabe interesse på forsiden af websitet, som vil få kunderne til at blive i længere tid og komme igen. 

Indhold

  • Branding – Føtex’s brand
  • Hvordan designer man til en specifik målgruppe? Brug af personas
  • Website design
  • Storytelling
  • Oplevelsesdesign
  • Redesign af Føtex’s website forside

Litteraturliste

Cooper, Alan, 1999 The Inmates are running the Asylum (Hvor har vi denne tekst henne?)

Fog, Klaus Storytelling – branding i praksis, 2003,      Historiefortællingens fire elementer

Hoff-Clausen, Elisabeth, 2002 Set gennem nettet, Samfundslitteratur, Frederiksberg.

Jantzen, Christian Oplevelsesøkonomi – Vinkler på forbrug, Produktoplevelse og emotion, Reklamen som transformativ faktor

Jantzen, Christian og Vetner, Mikael Oplevelses glossar, 2006, http://www.maerkk.aau.dk/oplevelser/ 

(set 01.12.2008)

Langebæk, Morten, 2003 Designguide: Visuel identitet, http://www.ddc.dk/DESIGNVIDEN/artikler/DESIGNGUIDE (set 02.12.2008)

Nielsen, Lene, 2002 From user to character – an investigation into user-descriptions in senarios,

Sandstrøm, Lars Online branding – Skab strategiske relationer på nettet, Storytelling på nettet

Spørgsmål

  • Jeg skal skrive en 20 siders opgave, men har jeg alligevel for mange emner med? Er opgaven fokuseret nok?
  • Har jeg brug for at sammenligne Føtex’s website med andre supermarkeders websites for at finde ud af hvad der er normalt at inkludere på en sådan website, eller skal jeg lade mine personas “bestemme” det?
  • Skal jeg analysere den nuværende website?
  • Når man laver et redesign kan man vidst få sidenedslag i opgaven. Skal jeg snakke med IMV sekretærerne om det?
Tags:

Skriv et svar

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Skift )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Skift )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Skift )

Connecting to %s

Follow

Get every new post delivered to your Inbox.